Sıkça Sorulan Sorular

TRN Teknoloji; bulut ve veri merkezi hizmetleri, yönetilen BT hizmetleri, yedekleme, ağ ve bağlantı çözümleri, siber güvenlik ve teknoloji danışmanlığı sunar. Çözümler, kurumun mevcut altyapısı ve iş hedefleri doğrultusunda kapsamlandırılır.

Üretim, perakende, teknoloji, hukuk, turizm, otomotiv, lojistik ve gümrük gibi farklı sektörlerde faaliyet gösteren işletmelere hizmet veriyoruz. Çözüm seçimi sektör adından çok kurumun ölçeği, altyapısı, güvenlik gereksinimleri ve operasyonel ihtiyaçlarına göre yapılır.

İletişim formu, satis@trnteknoloji.com adresi veya +90 212 220 08 76 numarası üzerinden talebinizi iletebilirsiniz. Ekibimiz ihtiyaçlarınızı değerlendirerek uygun çözüm ve hizmet kapsamını sizinle birlikte belirler.

Hayır. Uzaktan sunulabilen hizmetlerimiz farklı lokasyonlardaki işletmeler için planlanabilir. Yerinde çalışma veya özel altyapı gerektiren projelerde hizmet kapsamı, lokasyon ve teknik gereksinimler değerlendirilerek netleştirilir.

Bulut hizmetleri; ihtiyaç duyulan kaynakların daha esnek kullanılmasına, altyapının merkezi biçimde yönetilmesine ve kapasitenin talebe göre ölçeklenmesine yardımcı olur. Sağlanacak fayda, seçilen mimari ve hizmet kapsamına göre değişir.

Önce mevcut altyapı, uygulamalar, kapasite, bağımlılıklar ve güvenlik gereksinimleri değerlendirilir. Uygun mimari belirlendikten sonra test, taşıma ve doğrulama adımları planlanır. İş sürekliliğini korumak için geçiş, ihtiyaca göre aşamalı yürütülebilir.

Yedekleme, verilerin belirli periyotlarla kopyalanarak korunmasını sağlar. Felaket kurtarma ise kesinti veya afet sonrasında sistemlerin hangi altyapıda, hangi sırayla ve ne kadar sürede yeniden çalışacağını kapsayan daha geniş bir süreklilik planıdır.

Evet. Kurumun iş yükleri, mevcut yatırımları, güvenlik ihtiyaçları ve mevzuat gereksinimleri doğrultusunda özel bulut, genel bulut ve şirket içi altyapıları birlikte kullanan hibrit veya multi-cloud yapıları tasarlanabilir.

Yönetilen BT hizmeti; sistemlerin izlenmesi, yönetilmesi, bakımının yapılması, olaylara müdahale edilmesi ve düzenli raporlanması süreçlerinin uzman ekip tarafından yürütülmesidir. Hizmet kapsamı, kurumun ihtiyaçlarına ve sözleşmede tanımlanan seviyelere göre belirlenir.

Teknik destek taleplerinizi destek@trnteknoloji.com adresine iletebilirsiniz. Mevcut müşteriler için bildirim, önceliklendirme ve müdahale süreçleri satın alınan hizmetin destek kapsamına göre yürütülür.

IT sağlık taraması; ağ, sistem, güvenlik, loglama, yedekleme, erişim yetkileri ve operasyonel süreçleri bütüncül olarak değerlendirir. İnceleme sonunda mevcut riskler, iyileştirme alanları ve öncelikli aksiyonlar raporlanır.

Genius Secure ailesi; kurumsal verilerin korunması, logların merkezi olarak yönetilmesi ve güvenlik olaylarının izlenmesi gibi ihtiyaçlara yönelik çözümler sunar. Uygun ürün ve hizmet kapsamı, kurumun riskleri ve altyapısı değerlendirildikten sonra belirlenir.

DLP, hassas verilerin nerede bulunduğunu ve kurum dışına nasıl çıkabileceğini kontrol etmeye odaklanır. Merkezi log yönetimi ise farklı sistemlerin ürettiği kayıtları toplayarak izleme, inceleme ve raporlama imkânı sağlar. İki çözüm farklı riskleri ele alır ve birlikte kullanılabilir.

Genius Partner Programı, teknoloji çözümleri sunan şirketlerin TRN Teknoloji ürün ve hizmetlerini müşterilerine ulaştırırken satış, pazarlama ve teknik destek almasını sağlayan sürdürülebilir iş ortaklığı modelidir. Programı inceleyin.

İş ortaklığı başvuru formunu doldurarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz değerlendirildikten sonra ekip tarafından sizinle iletişime geçilir ve uygun iş birliği modeli hakkında bilgi verilir.