Genius RMM yönetilen IT operasyon merkezi

GENIUS RMM

Bulut ortamlarınızı kesintisiz görünürlükle yönetin

Genius RMM; bulut, sanal ve hibrit ortamlardaki sistem kaynaklarını, servisleri ve operasyonel olayları merkezi olarak izler.

Dağıtık altyapılarda performans sorunlarını ve kaynak ihtiyaçlarını farklı ekranlardan takip etmek, IT ekiplerinin operasyonel yükünü artırır. Merkezi izleme; CPU, bellek, disk, ağ ve kritik servis durumlarının ortak bir görünümde değerlendirilmesini sağlar.

Genius RMM, TRN Teknoloji tarafından sunulan; operasyonu The TRN Group şirketlerinden Intercomp’un uzman ekibi tarafından yürütülen yönetilen IT hizmetidir.

Bulut ve sanal altyapı performansını izleyen operasyon uzmanı Genius RMM

MERKEZİ OPERASYON

Altyapı görünürlüğünden proaktif müdahaleye

01

Kaynak izleme

CPU, bellek, disk ve ağ kullanımını merkezi olarak takip edin.

02

Servis görünürlüğü

Kritik işletim sistemi ve uygulama servislerinin durumunu izleyin.

03

Alarm yönetimi

Belirlenen eşiklere göre oluşan bildirimleri önem ve etki düzeyine göre değerlendirin.

04

Uzaktan müdahale

Kapsam dahilindeki olaylara uzaktan erişim ve tanımlı operasyon süreçleriyle müdahale edin.

İŞİNİZE KATTIĞI DEĞER

Bulut operasyonlarını daha ölçülebilir hâle getirin

Tek noktadan görünürlük

Farklı ortamlardaki sistemlerin durumunu ortak bir operasyon görünümünde takip edin.

Erken uyarı

Performans ve kapasite eşiklerini izleyerek olası sorunları iş etkisi büyümeden değerlendirin.

Proaktif operasyon

Alarm, analiz ve tanımlı müdahale adımlarını düzenli bir hizmet sürecinde yönetin.

Rutin işlerde otomasyon

Uygun görevleri politika, zamanlama ve onay süreçlerine göre otomatikleştirin.

Kapasite planlama

Kaynak kullanım eğilimlerini raporlayarak büyüme ve iyileştirme kararlarını destekleyin.

Uzman ekip desteği

Genius Tech Team ile izleme verilerini operasyonel aksiyonlara dönüştürün.

HİZMET KAPSAMI

Genius RMM Bulut Ortamı İzleme ve Yönetimi

  • Bulut, sanal, hibrit ve kurum içi sistemlerin ortak izleme kapsamına alınması
  • CPU, bellek, disk ve ağ kaynaklarının takibi
  • İşletim sistemi ve kritik servis durumlarının izlenmesi
  • Eşik, alarm ve bildirim kurallarının yapılandırılması
  • Uygun olaylarda uzaktan teknik müdahale
  • Tanımlı rutin görevler için otomasyon senaryoları
  • Olay, performans ve kapasite raporlaması
  • Hizmet kapsamı ve sorumlulukların kurum ihtiyacına göre belirlenmesi

NASIL ÇALIŞIYORUZ?

Analizden sürekli iyileştirmeye

  1. 01

    Ortam analizi

    Sistemler, kritik servisler, sorumluluklar ve mevcut operasyon akışları değerlendirilir.

  2. 02

    İzleme tasarımı

    İzlenecek kaynaklar, eşikler, alarm öncelikleri ve bildirim kuralları belirlenir.

  3. 03

    Operasyon

    Olaylar Genius Tech Team tarafından değerlendirilir ve hizmet kapsamına göre yönetilir.

  4. 04

    Raporlama ve iyileştirme

    Performans, kapasite ve tekrar eden olaylar raporlanarak geliştirme önerileri oluşturulur.

TAMAMLAYICI GENIUS HİZMETLERİ

Her yeteneği doğru ürün ailesinde konumlandırın

GENIUS TECH TEAM

Alarm üretmekten daha fazlası

İzleme verileri uzman ekip tarafından değerlendirilir; tanımlı hizmet kapsamına göre uzaktan müdahale, yönlendirme, raporlama ve iyileştirme süreçlerine dönüştürülür.

SIK SORULAN SORULAR

Bulut Ortamı İzleme ve Yönetimi hakkında merak edilenler

Hangi ortamlar izlenebilir?

Bulut, sanal, hibrit ve kurum içi sistemler; erişim koşulları, platform uyumluluğu ve hizmet kapsamı değerlendirilerek ortak izleme yapısına alınabilir.

Hizmet yalnızca alarm üretir mi?

Hayır. Genius Tech Team, alarmları değerlendirir ve sözleşmede tanımlanan sorumluluklara göre bildirim, uzaktan müdahale veya ilgili ekibe yönlendirme süreçlerini yönetir.

Altyapı kurulumu bu hizmete dahil midir?

Bu sayfanın kapsamı izleme ve operasyon yönetimidir. Yeni bulut altyapısının tasarlanması, sağlanması veya taşınması Genius Cloud kapsamında ayrıca planlanır.

Yedekleme ve güvenlik çözümleri RMM’e dahil midir?

Yedekleme ve güvenlik çözümleri standart RMM kapsamı olarak değerlendirilmez. İhtiyaca göre Genius Backup ve Genius Secure hizmetleriyle tamamlayıcı bir yapı kurulabilir.

BİZE ULAŞIN

Bulut operasyonlarınızı birlikte değerlendirelim

İzleme kapsamınızı, kritik sistemlerinizi ve operasyon ihtiyaçlarınızı birlikte planlayalım.

Bilgi ve Teklif Alın →